大埔宏福苑在11月26日發生嚴重火警，火警於同日傍晚升為五級。截至11月28日上午，死亡人數已累計達94人，傷者有76人，目前救援行動尚未落幕。無國界醫生對事件深感悲痛，向所有受到火災影響嘅人致以最深切慰問，並向參與救援及支援工作的團隊致敬。
事發翌日（11月27日）無國界醫生（香港）已派員前往大埔，並正聯絡本地合作夥伴及救援組織，評估目前是否存在醫療支援缺口。我們是一個國際醫療人道救援組織，所有行動均以獨立評估的實際需要為基礎，並堅守中立、獨立及不偏不倚的原則。目前，香港的醫療系統仍全面運作，暫未發現顯著未被回應的醫療需求，但我們會持續監察事態發展，並隨時準備在有需要時採取行動。
我們的團隊留意到，受影響人士除了即時的醫療護理外，亦可能面對即時及較長期的心理支援需求。因此，我們正計劃接下來的工作，確保在需要時能提供適切的協助。
新聞畫面和資訊或會令人感到不安、焦慮或混亂，這些情緒反應屬正常且可以理解。如果感覺情緒受到影響，不妨暫時放下電話，深呼吸休息，並尋求專業協助。以下為可獲取支援的機構：
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香港紅十字會
「陪我講Shall We Talk」心理支援服務
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致電或 WhatsApp 短訊至：
5164 5040
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| 香港撒瑪利亞防止自殺會 | 電話熱線： 2353 0029 |
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醫院管理局
24小時精神健康熱線諮詢服務
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電話熱線： 2466 7350 |
更多情緒支援資訊：https://bit.ly/3M1KqVm
無國界醫生將繼續密切監察事態發展，並在出現重大未被回應的醫療需求時，提供適切的人道醫療援助。我們的行動始終以醫療倫理及人道原則為依歸，確保所有人無分種族、宗教或政治立場，都能獲得所需的醫療護理。
