據聯合國愛滋病規劃署（UNAIDS），關鍵族群（Key populations）意指感染愛滋病毒風險較高的人群，包括跨性別人士、多元性別認同或表現人士、性工作者、濫藥者等。
關鍵族群普遍承受更高健康風險和心理健康問題，但在東非肯尼亞，他們卻飽受歧視，例如求醫被拒、被醫護人員不當提問、粗暴評論或敵意注視，難以得到所需醫療護理。在肯尼亞第二大城市蒙巴薩（Mombasa），無國界醫生開設了三間健康中心，向當地關鍵族群提供基本醫療護理、性與生殖健康護理及心理健康支援等，至今已逾三年。
現年二十四歲的迪伊（化名）是一名跨性別女性，自公開身份後，除祖母外，其他家庭成員全都疏遠了她，被趕出家門後無奈從事性工作維生，期間曾被五名男子殘暴毆打，額頭從此留下深長的疤痕。她在無國界醫生的健康中心找到「安全空間」--一個給予她免費醫療、保護她免受肢體暴力，並提供心理支援的地方。
迪伊不甘只為服務使用者，她更成為同儕教育者，接觸不敢求醫的跨性別人士。她說：「我能夠派發安全套、潤滑劑，告訴他們哪裏能得到暴露前預防藥物（PrEP，用於預防愛滋病）。身為跨性別者，能夠做到這些，我感到無比自豪。」
無國界醫生不僅提供治療，亦希望關鍵族群可以助人自助。組織積極在關鍵族群的社交圈子內，培訓有共同經歷的個別人士，以同儕角色提供支援、相關教育與醫療護理，除提供援助，他們同時也是社區領袖、心理健康倡導者，以及組織在當地去除歧視和污名化的重要推手。
